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商标:代理职业人设决定论

来源:八月瓜知识产权 编辑:八月瓜 发布日期:2018-06-01

  在商标业界,个人成长的问题,一直是大家最关心的问题之一。刚入行的朋友想知道行业有没有机会赚钱,有没有发展前景;工作一段时间的朋友想提升专业能力和带团队的能力;也有自己创业的朋友,公司如何经营,团队如何组建,市场如何开拓,自己又怎样成长。

  尤其是一些低价模式横行的当下,代理人的发展空间也受到极大的挤压,早上看到一篇《一个商标代理人的独白》,反映出二三线城市商标代理人的发展窘境。从文章中看到,低价的影响力也已经逐步渗透到小城市,带来的破坏力也是非常大的。摆在所有代理人面前的一个问题就是,怎样才能成长为商标行业大咖?

  怎样成长为商标行业大咖?

  也许你想象和期望的职业生涯,应该是从商标销售或流程人员做起,1-2年时间里,学会了商标所有技能,深得领导和同事的喜爱,带领一票人马开拓区域市场;3年后,成为公司合伙人,也有自立门户,沿用原公司的套路在新市场长足发展。每个代理人都梦想着3-5年内有自己的一片天空,完成人生的完美蜕变。

  这样完美的职业案例大部分只存在人们的想象里,现实中不是说没有,而是太少。大部分情形却是,当你工作接近5年,蓦然回首时,发现自己干的还是基础业务。更可怕的是,薪酬跟工作1-2年的新人相比,似乎也高不了多少。为什么会这样呢?

  人设决定论

  在前面我讲过人和人认识交往分5个层级,最外面一层是感知层,也就是长的怎样,说话怎样,多数是天生的。有的人可以靠脸吃饭,有的人却要靠才华,比如我。这个部分,我建议你多健身,能够提升你的精气神,会有很大帮助。

  你和用户建立感知之后,接下去就是角色层的交流。你会提出各种问题试探他是不是老板,是不是很爽快,是不是可以合作;而他也会观察你是不是业内人,回答问题专不专业。所以,新入行的朋友第一思考的问题应该是,如何让自己看起来、听起来甚至闻起来是业内人士。

  有的人上手很快,尤其是做过销售的人,能够融汇贯通,用自己的语言去解读商标,在概念上或许有不太准确的地方,但搞定客户没有多大问题。有的人上手要慢一些,总想着把商标知识学透,咬文嚼字的解说,客户就会感觉很生疏,是新手,开单就会难一些,但只要能坚持下来,很多都做的不错。

  如果都是做基础业务,1-2年工作经验基本能完成“商标代理人”这个角色的学习,大家的能力差异不大,收入高低差异主要取决于公司的资源。但再往后代理人的发展线路和能力成长就很不相同了。

  专业发展路线——顾问角色

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  不少人理解商标代理人就应该以顾问专家的角色帮助委托人最求利益最大化,合理规划、风险防控等等都需要专业而扎实的基础知识,同时也需要更复杂的知识体系,比如商标驳回复审、异议答辩、无效宣告、撤三等确权流程相关服务,侵权诉讼、打假维权、许可备案等维权业务,商标监测、商标布局规划、风险防控等品牌战略规划,这些“高端”业务,除了销售和法律知识外,最好兼顾一点相关品牌、商业模式等知识。

  资源整合发展路线——连接者

  行业内有很多称之为资源的东西存在,有一些人他们对这些部分更加的敏感,也善于整合、聚合这些资源,能把各种资源聚合并协同发挥最大价值。商标行业的业务主管、律师、渠道拓展、分公司经理等角色,有时几个电话就搞定合作资源,给公司带来重要的发展机会。这些人就是“连接者”,核心能力就是快速协同,需要具备更强的“信用”势能。

  洞察和判断未来发展终局——领导者

  业内不少人做到一定程度就觉得时机成熟了,自立门户,看起来简单的创业,实际要面临最大的问题就是角色转变。无论你以前负责什么工作,只要开始创业就必须转变成“领导者”,如果做不到,一定会遇到大麻烦。

  领导者需要站的更高,看的更远,需要对未来方向有着相对清晰的洞察和判断,同时能够号召大家朝着共同目标努力。怎样才能做到呢?使命和愿景,并坚定不移的提升个人修为。

  如何成为这三种人

  1、深刻而真实的体验,无论你入行多久,只要敢于尝试新鲜事物,尽可能多的去体验业内的新模式,与更多业内创新者沟通,也更多的从用户的角度去感知和思考问题,久而久之,你就能拥有更强的专业能力,把这种能力用于产品创新就能推动企业和个人的竞争差异。

  2、连接者核心是建立信用势能,也就是在业内建立口碑,提高这种能力可以通过稳定的服务和知识输出,长期坚守阵地,找KOL做信用背书等方式。其实还有一些特殊的方式,比如投名状、联姻、甚至自残(陪喝酒),这个部分需要高情商,有的学的快有的却没有天赋,那也没办法。

  3、要想成为的领导者,最好的方法就是观察你的老板,真正的去看他怎么把一家公司撑起来的,可以每一个老板都值得我们去尊重和学习。一旦你决定去创业,要有足够的心理准备面对各种困难,在艰难前行中,还要有勇气抬头看路。

  总结一下:

  商标行业的代理人一开始的人设都是相同或相似的,1-2年进入角色后,有的成功找到了自己的人设定位,建立能力差异;有的还停留在原有额角色中,重复着以往的工作,个人价值按照劳动时间来计算,需要重新审视自己,思考自己未来的道路在哪里。

  三种成功代理人的角色,专家顾问、连接者、领导者,是可选择的三个发展方向,依据你自己的能力特征合理选择,才能发挥自己的价值,也才能获得更丰富的回报。

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